+15 anos Referência em direitos da pessoa autista

O tratamento do seu filho foi negado pelo plano de saúde?

Muitas negativas são abusivas, e a lei está do lado da sua família. Atuamos para garantir que seu filho receba o tratamento indicado pelo médico, com agilidade e o cuidado que esse momento exige.

Atendimento em todo o Brasil Experiência com pedidos de urgência
Guilherme Carlete e Estér Casagrande, advogados especialistas em Direito da Saúde, em atendimento

Atuação
nacional

Atendemos famílias em qualquer cidade do Brasil, 100% online.

+15

anos de atuação

Brasil

atendimento nacional

100%

atendimento online

Urgência

pedidos de liminar

Você reconhece alguma destas situações?

Negativas que não deveriam acontecer, mas acontecem todos os dias

Quando o plano de saúde nega um tratamento essencial, a família fica perdida e o tempo da criança não pode esperar. Veja onde podemos ajudar:

Terapia ABA negada

O plano se recusa a custear a terapia ABA indicada pelo médico, mesmo sendo o tratamento reconhecido para a criança autista.

Limitação de sessões

O plano impõe um número máximo de sessões por ano, contrariando a prescrição da equipe que acompanha a criança.

Reembolso negado

A família pagou pelo tratamento e teve o pedido de reembolso recusado ou pago muito abaixo do valor real.

Medicamentos de alto custo

Negativa de medicamentos essenciais e de alto custo, seja pelo plano de saúde ou pelo SUS.

Home care negado

Recusa em fornecer atendimento domiciliar (home care) mesmo com indicação médica clara de necessidade.

Cirurgias e internações

Negativa de procedimentos cirúrgicos e internações, inclusive sob alegação de carência contratual.

Faltam profissionais credenciados na sua região?

Mesmo quando o plano "autoriza", muitas vezes não há rede para atender. Isso também pode ser revertido judicialmente.

Quero entender meu caso
Guilherme Carlete e Estér Casagrande, advogados especialistas em Direito da Saúde

Guilherme Carlete & Estér Casagrande

Especialistas em Direito da Saúde

Quem vai cuidar do seu caso

Um escritório referência em direitos da pessoa autista

Somos um escritório com mais de 15 anos de história e atuação em todo o Brasil. Nossa advocacia não se resume à luta por direitos: ela contempla o cuidado com cada família, onde quer que ela esteja.

Especialização real

Foco em Direito da Saúde e direitos da pessoa autista.

Atendimento humano

Linguagem clara, sem juridiquês, do início ao fim.

Agilidade

Estrutura tecnológica para agir rápido em casos urgentes.

Atuação nacional

Atendemos famílias em todo o Brasil, 100% online.

Solicitar análise do meu caso

Simples e sem complicação

Como vamos cuidar do seu caso

Você não precisa entender de leis. Esse é o nosso trabalho. Veja o caminho até a solução:

01

1. Você nos conta

Fale conosco pelo WhatsApp e relate o que aconteceu. O contato é acolhedor e sem compromisso.

02

2. Avaliação jurídica

Analisamos a negativa, os documentos e o laudo médico para entender a melhor estratégia.

03

3. Entrada da ação

Ingressamos com a ação judicial cuidando de toda a parte técnica e burocrática para você.

04

4. Pedido de urgência

Quando o caso exige, pedimos uma liminar para que o tratamento seja liberado o quanto antes.

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Atendimento humano · Resposta rápida · Sem compromisso inicial

Famílias que confiaram

O que dizem as famílias atendidas

5,0

Avaliações verificadas no Google

"Recomendo de olhos fechados. O plano negou as terapias em meu município para minha filha TEA. Com orientações jurídicas, juntei toda documentação necessária e entramos na justiça. Foi super rápido a decisão e hoje conseguimos tudo. Eles são mega competentes e rápidos!"

L

Luana Gomes dos Santos

Mãe de criança autista

"Excelentes profissionais, vou ser eternamente grata à Dra. Estér por conseguir que meu filho voltasse a fazer as terapias."

Q

Quenia Lessa

Mãe de cliente atendido

"O atendimento deles é de muita qualidade. O trabalho com certeza é de confiança e muito zelo pelos clientes. Eles abraçam e se entregam à causa, além de terem uma escuta ativa e se preocupar tendo total empatia e acolhimento. Inteligência ímpar e muita dedicação. Recomendo!"

M

Mayara Trevizani

Cliente atendida

"O escritório Carlete e Casagrande superou absolutamente todas as minhas expectativas. Os profissionais foram extremamente atenciosos e diligentes com minha demanda. Realizaram um trabalho criterioso e acima de tudo humano. Todo atendimento pré e pós contratação são de excelência."

V

Valter Fernandes

Cliente atendido

Depoimentos extraídos de avaliações públicas no Google.

Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

O plano de saúde pode negar a terapia ABA? +
Em muitos casos, a negativa é considerada abusiva pela Justiça quando há indicação médica. O tratamento prescrito pelo profissional que acompanha a criança deve, em regra, ser garantido. Cada situação é analisada individualmente.
Quanto tempo demora para ter uma resposta? +
Quando o caso é urgente, é possível pedir uma liminar, que é uma decisão provisória capaz de sair em pouco tempo, antes do fim do processo. O prazo varia conforme o caso e a região, mas agimos com agilidade desde o primeiro contato.
Preciso ir presencialmente ao escritório? +
Não. O atendimento é 100% online e atendemos famílias em todo o Brasil. Todo o processo pode ser conduzido à distância, com segurança e acompanhamento próximo.
É possível pedir uma liminar com urgência? +
Sim. Quando a saúde da criança não pode esperar, pedimos uma decisão de urgência logo no início do processo, para que o tratamento seja liberado o mais rápido possível.
Quais documentos eu preciso ter? +
Em geral, o laudo ou relatório médico, a prescrição do tratamento e a negativa do plano (quando houver). Mas não se preocupe: orientamos você sobre tudo no primeiro contato.

Você não precisa
enfrentar isso sozinho.

Sabemos o peso de ouvir um "não" quando se trata da saúde do seu filho. Estamos aqui para caminhar ao seu lado e buscar a solução com a urgência que sua família merece.

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